Domande frequenti

Siamo qui per aiutarvi a rispondere a qualsiasi domanda o dubbio. Se avete domande, potete trovare le risposte ad alcune domande comuni direttamente in questa pagina. Tuttavia, se la vostra domanda è più specifica o se desiderate informazioni più dettagliate, non esitate a contattarci. Siamo sempre pronti ad assistervi in ogni modo possibile.

Software

Questa sezione risponde ad alcune delle domande più frequenti che ci sono state poste nel corso degli anni.

Certamente! Offriamo sessioni di formazione per gli utenti che non hanno familiarità con il software. Il nostro supporto online e le sessioni di formazione in loco sono pensate per aiutarvi a utilizzare il sistema Cargolog® , assicurandovi di ottenere il massimo dalle sue funzionalità. Non esitate a contattarci per discutere le vostre esigenze di formazione e programmare una sessione.

È possibile scaricare il software Cargolog® PC per la seconda generazione dal nostro sito web ufficiale. Visitare il seguente link: Download del software Cargolog® PC.

Ci rendiamo conto che l'installazione del software può essere talvolta impegnativa. Assicuratevi di seguire le istruzioni di installazione fornite nel manuale dell'utente. In caso di difficoltà, non esitate a contattare il nostro team di assistenza. Offriamo assistenza per garantire il successo dell'installazione e dell'utilizzo del software Cargolog.

È possibile scaricare Cargolog® Connect per la terza generazione dal nostro sito web ufficiale. Visitare il seguente link: Scaricare Cargolog® Connect

Aggiornare il software Cargolog® PC per la seconda generazione dal nostro sito ufficiale. Visitare il seguente link: Cargolog® PC Software.

Attualmente l'APP Mobitron funziona solo con i telefoni Android, ma stiamo lavorando per renderla disponibile su altre piattaforme.

Utilizzate il software per l'analisi dei dati, incorporando grafici, diagrammi e tabelle per ricavare informazioni dalle registrazioni del dispositivo Cargolog® in modo efficiente.

Hardware

Il dispositivo Cargolog® deve essere fissato saldamente a un telaio stabile, come una trave di rinforzo o un'area in cui si incontrano due direzioni. Questa installazione garantisce una registrazione accurata delle accelerazioni. Evitare di posizionare il dispositivo in diagonale rispetto alla direzione di marcia e assicurarsi che non vi siano spazi vuoti nell'installazione per evitare qualsiasi movimento involontario che potrebbe influire sull'accuratezza dei dati durante il periodo di registrazione.

Per attivare il dispositivo Cargolog® , procedere come segue:

  1. Accensione: Inserire la batteria nel dispositivo Cargolog® per assicurarsi che sia adeguatamente alimentato.
  2. Configurazione: Configurare il dispositivo in base alle proprie esigenze utilizzando il software. Scaricare i parametri sul dispositivo Cargolog® seguendo le istruzioni online.
  3. Montaggio: Fissare saldamente il dispositivo alla posizione designata sul carico o sull'attrezzatura.
  4. Verifica: Conferma che il dispositivo sta registrando e monitorando attivamente i parametri specificati.

Per ulteriori informazioni, consultare il manuale o contattare l'assistenza per ottenere istruzioni dettagliate in base al modello di dispositivo Cargolog® in uso.

Il dispositivo Cargolog® deve essere fissato saldamente a un telaio stabile, come una trave di rinforzo o un'area in cui si incontrano due direzioni. Questa installazione garantisce una registrazione accurata delle accelerazioni. Evitare di posizionare il dispositivo in diagonale rispetto alla direzione di marcia e assicurarsi che non vi siano spazi vuoti nell'installazione per evitare qualsiasi movimento involontario che potrebbe influire sull'accuratezza dei dati durante il periodo di registrazione.

Per leggere i dati del dispositivo Cargolog® , è possibile utilizzare il software Cargolog® per PC. Collegare il dispositivo al computer; il software vi guiderà nel recupero e nell'analisi dei dati registrati.

È possibile impostare una password per proteggere i dati registrati sul dispositivo Cargolog®. Per ulteriori informazioni, leggere il manuale o contattare Mobitron per assistenza.

IK09 è uno standard internazionale che misura il grado di protezione di un involucro elettrico contro gli impatti meccanici. Valuta la resistenza dell'involucro all'energia d'impatto su una scala da IK00 (nessuna protezione) a IK10 (massima protezione).

Ogni dispositivo Cargolog® è dotato di un certificato di calibrazione tracciabile per garantire precisione e affidabilità.

Sì, è importante ricalibrare regolarmente l'unità Cargolog® per mantenere risultati di misura accurati e affidabili. È necessario rinnovare la calibrazione entro i termini previsti, in genere ogni 24 mesi.

Il dispositivo Cargolog® può includere ingressi/uscite esterne come opzione di fabbrica, consentendo di collegare sensori esterni per un'ulteriore personalizzazione in base alle proprie esigenze specifiche.

Generale

Sì, stiamo cercando attivamente distributori locali. Se volete diventare distributori dei nostri prodotti Cargolog®, contattateci per ulteriori discussioni.

Sì, offriamo affitti a breve termine per la vostra comodità. Contattateci per maggiori dettagli e per discutere le vostre esigenze specifiche.

Sì, possiamo aiutarvi a soddisfare i vostri requisiti specifici per il dispositivo Cargolog®. Vi preghiamo di fornirci i dettagli e vi assisteremo di conseguenza.

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