常见问题

我们随时准备帮助您解决任何问题或疑虑。如果您有任何疑问,可以直接在本页找到一些常见问题的答案。但是,如果您的问题更加具体,或者您希望获得更详细的信息,请随时联系我们。我们随时准备为您提供力所能及的帮助。.

软件

本部分回答了我们多年来收到的最常见问题。.

当然!我们为不熟悉软件的用户提供培训课程。我们的在线支持和现场培训课程旨在帮助您使用 Cargolog® 系统,确保您充分利用其功能。请随时联系我们,讨论您的培训需求并安排培训课程。.

您可以从我们的官方网站下载第二代 Cargolog® 电脑软件。请访问以下链接: Cargolog® 电脑软件 下载。.

我们理解软件安装有时会很困难。请务必按照用户手册中提供的安装说明进行安装。如果您遇到任何困难,请随时联系我们的 支持团队. .我们将为您提供帮助,确保您能成功安装和使用 Cargolog 软件。.

请联系 移动电话客户 服务寻求帮助。.

您可以从我们的官方网站下载第 3 代 Cargolog® Connect。请访问以下链接: Cargolog® Connect 下载

从我们的官方网站更新第二代 Cargolog® 电脑软件。请访问以下链接: Cargolog® 电脑软件.

目前,Mobitron APP 只能在安卓手机上使用,但我们正在努力将其推广到其他平台。.

利用该软件进行数据分析,结合图表、图形和表格,从 Cargolog® 设备记录中有效地获得洞察力。.

硬件

Cargolog® 设备应牢固地安装在一个稳定的框架上,如钢筋梁或两个方向交汇的区域。这种安装方式可确保准确记录加速度。避免将设备对角放置在行进方向上,并确保安装处没有缝隙,以防在记录期间发生意外移动,影响数据的准确性。.

要激活 Cargolog® 设备,请按照以下步骤操作:

  1. 接通电源: 将电池插入 Cargolog® 设备,确保有足够的电量。.
  2. 配置: 使用软件按照您的要求配置设备。按照在线说明将参数下载到 Cargolog® 设备。.
  3. 安装: 将装置牢固地安装在货物或设备上的指定位置。.
  4. 验证: 确认设备正在记录和监控指定参数。.

请阅读手册中的更多信息,或联系我们的支持人员,获取与您的 Cargolog® 设备型号相关的详细说明。.

Cargolog® 设备应牢固地安装在一个稳定的框架上,如钢筋梁或两个方向交汇的区域。这种安装方式可确保准确记录加速度。避免将设备对角放置在行进方向上,并确保安装处没有缝隙,以防在记录期间发生意外移动,影响数据的准确性。.

要读取 Cargolog® 设备的数据,可以使用 Cargolog® PC 软件。将设备连接到电脑,软件将指导您检索和分析记录的数据。.

您可以设置密码来保护 Cargolog® 设备上记录的数据。更多信息,请阅读手册或联系 Mobitron 获取支持。.

IK09 是一项国际标准,用于衡量电气外壳对机械冲击的防护程度。它按照从 IK00(无保护)到 IK10(最高保护)的等级评定外壳的抗冲击能量。.

每个 Cargolog® 设备都有可追溯的校准证书,以确保准确性和可靠性。.

是的,定期重新校准 Cargolog® 设备对保持准确可靠的测量结果非常重要。您应该在规定的时间内更新校准,通常是每 24 个月一次。.

Cargolog® 设备出厂时可选配外部输入/输出,允许您根据具体要求连接外部传感器进行额外定制。.

一般情况

是的,我们正在积极寻找本地分销商。如果您想成为我们 Cargolog® 产品的分销商,请与我们联系,以便进一步洽谈。.

是的,为了您的方便,我们提供短期租赁服务。请与我们联系,了解更多详情并讨论您的具体需求。.

是的,我们可以帮助您满足您对 Cargolog® 设备的具体要求。请提供详细信息,我们将为您提供相应的帮助。.

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