Villkor för tjänsten

Denna information uppdaterades senast den 16 september 2025

Allmänna försäljnings- och leveransvillkor

Dessa allmänna villkor (“Villkor”) reglerar alla leveranser av produkter och/eller tjänster (“Produkter”) som tillhandahålls till en kund (“Kund”) av Mobitron AB, Hunneryds Gård 1, 561 46 Huskvarna, Sverige, eller något av dess dotterbolag (“Mobitron”). Om inte annat uttryckligen avtalats i ett skriftligt dokument som undertecknats av en behörig representant för Mobitron, ska dessa villkor vara bindande för både Mobitron och kunden.

Inga ytterligare eller motstridiga villkor som föreslås av kunden ska vara giltiga eller verkställbara om de inte uttryckligen accepteras skriftligen av en behörig tjänsteman på Mobitron. Mobitrons underlåtenhet att svara på eller avvisa sådana villkor - oavsett om de presenteras i korrespondens, inköpsorder eller annan kommunikation - ska inte tolkas som ett godkännande eller avstående från dessa villkor.

Vidare ska inget tidigare beteende, branschpraxis, handelsbruk eller handelsbruk ändra eller komplettera dessa villkor, och de ska inte heller anses innefatta några villkor som inte uttryckligen anges häri.

1. Orderbekräftelse

Beställningar är bindande efter skriftligt godkännande av Mobitron AB, inklusive elektronisk bekräftelse. När beställningar väl har accepterats kan de inte annulleras av kunden om inte Mobitron uttryckligen har godkänt detta skriftligen. Alla avbokningsbegäran måste lämnas in skriftligen och är endast giltiga efter skriftlig bekräftelse från Mobitron.

Oavsett orsak är kunden skyldig att köpa alla varor som beställts för den order som inte kan annulleras. Sådana varor kommer att faktureras senast på det ursprungligen planerade leveransdatumet, till Mobitrons inköpspris plus tillämpliga leveranskostnader.

2. Leverans och riskövergång

Om inte annat avtalats med kunden sker alla leveranser EXW (Ex Works) Huskvarna, Sverige, i enlighet med Incoterms 2020. Om kunden inte anger någon transportmetod kan Mobitron välja en efter eget gottfinnande. Alla transportkostnader och risker - inklusive förlust eller skada - bärs av kunden från och med avsändningstillfället.

3. Leveransförseningar

Leveransdatum är uppskattningar och inte bindande. En försening på upp till 14 dagar anses vara i rätt tid. Om leverans inte sker inom en av Kunden angiven slutlig skälig tidsfrist får Kunden avbeställa ordern. Inga ytterligare krav kan ställas på grund av försening.

4. Priserna

Mobitron förbehåller sig rätten att justera priser för produkter som inte levererats på grund av förändringar i leverantörskostnader, valutafluktuationer, materialkostnader eller myndighetsåtgärder. Abonnemangsavgifter kan komma att justeras i framtida perioder baserat på dataanvändning. Alla skatter, tullar och avgifter ska betalas av Kunden om inte annat avtalats.

5. Betalningsvillkor

Betalning ska erläggas senast det datum som anges på fakturan. Om inget datum anges, förfaller betalning vid leverans. Om leverans försenas på grund av Kunden, kvarstår betalningen som om den levererats i rätt tid. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta med 8%. Fakturor skickas elektroniskt.

Mobitron kan erhålla kreditförsäkring på Kunden. Om täckningen sägs upp kan Mobitron kräva förskottsbetalning och avbryta tjänsterna tills betalning mottagits. Obetalda fakturor kan leda till att kontot stängs och systemåtkomsten upphör.

Kunden får inte kvitta eller överlåta fordringar utan Mobitrons skriftliga medgivande. Inkassokostnader, inklusive juridiska avgifter, ska ersättas av Kunden.

6. Teckning och uppsägning

Licenser för Cargolog PC Software, Cargolog Connect, Cargolog Online och API:et köps individuellt. Varje program kräver sin egen licens och, i förekommande fall, en separat prenumeration för uppdateringar, support eller fortsatt åtkomst.

Abonnemang för Cargolog Connect, Cargolog Online och API är förbetalda för en bestämd tid om 3, 6, 12 eller 24 månader och förnyas automatiskt för samma period om inte annat avtalats. Uppsägning ska ske skriftligen senast en månad före nästa abonnemangscykel börjar löpa. Ingen återbetalning sker vid förtida uppsägning.

Cargolog PC Software säljs som en engångslicens. Uppdateringar och supporttjänster kräver en separat aktiv prenumeration.

Abonnemang för anslutning av datalogger

Varje Mobitron-datalogger som är avsedd att överföra data kräver ett eget abonnemang för onlinefunktionalitet, vilket inkluderar SIM-kortanslutning. Denna prenumeration möjliggör automatisk dataöverföring från loggern till lämplig plattform och är nödvändig för övervakning i realtid.

  • 2:a generationens dataloggare är kompatibla med Cargolog Online.
  • 3:e generationens dataloggare är kompatibla med Cargolog Connect.

Abonnemang för anslutning av datalogger finns tillgängliga i förbetalda perioder om 12 eller 24 månader och är knutna till den enskilda loggern. För att undvika avbrott i tjänsten måste förnyelse eller uppsägning av abonnemanget för datalogger ske skriftligen minst en månad före starten av nästa abonnemangsperiod. Ingen återbetalning sker vid förtida uppsägning.

Begränsningar för användning

Mobitron-system är endast avsedda för hantering och spårning av utrustning. All olaglig eller obehörig användning är strängt förbjuden.

7. Dataskydd och integritet

Mobitron AB fungerar som personuppgiftsbiträde; kunden är personuppgiftsansvarig enligt GDPR. Personuppgifter som behandlas via Mobitrons spårningssystem hanteras endast enligt Kundens instruktioner. Kunden är ansvarig för att följa gällande dataskyddslagar, inklusive rättigheter för registrerade personer.

Mobitron kan sammanställa eller anonymisera data för analytiska ändamål. När data har anonymiserats är de inte längre identifierbara. Lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder finns på plats för att skydda data, och alla underleverantörer måste uppfylla samma standarder. För mer information, se vår Integritetspolicy eller kontakta info@mobitron.com.

8. Information om produkten

Produktspecifikationer, mått och prestandauppgifter är endast bindande om de uttryckligen bekräftas i ordern eller orderbekräftelsen. Mobitron förbehåller sig rätten att revidera eller upphöra med produkter utan föregående meddelande. Levererade produkter kan skilja sig något på grund av tekniska uppdateringar men kommer att ha likvärdig funktionalitet.

9. Konfidentiell information

Allt icke-offentligt material, inklusive ritningar och tekniska dokument som delas av Mobitron, förblir Mobitrons egendom och måste behandlas konfidentiellt. Sådan information får inte kopieras, delas eller användas för andra ändamål utan skriftligt medgivande och måste återlämnas på begäran.

10. Produktförändringar

Mobitron kan ändra produkter utan föregående meddelande, förutsatt att ändringarna inte väsentligt påverkar överenskomna specifikationer eller funktionalitet. Nätverkstillgängligheten kan variera beroende på täckning, prissättning och stabilitet.

11. Behållande av äganderätt

Äganderätten till levererade varor förblir hos Mobitron tills full betalning har mottagits, inklusive eventuella extra kostnader. Om varor införlivas eller bearbetas gäller retentionen för den resulterande produkten upp till det ursprungliga värdet.

12. Garanti och inspektion

Kunden måste inspektera produkterna vid leverans och omedelbart skriftligen rapportera eventuella defekter. Mobitron garanterar sina produkter mot material- och tillverkningsfel under två (2) år från leverans, exklusive skador från felaktig användning eller externa faktorer.

Defekta artiklar måste returneras med en ifylld reklamationsblankett efter föregående överenskommelse. Om inget fel upptäcks debiteras kunden kostnaderna för returfrakt och inspektion. Reparerade eller utbytta delar har samma garanti som originalet. Alla andra garantier frånsägs uttryckligen.

13. Skadestånd

Kunden samtycker till att hålla Mobitron skadeslös mot anspråk från tredje part som uppstår på grund av felaktig användning, försumlighet, återförsäljning eller hantering av produkter - utom när anspråken beror på Mobitrons brott mot uttrycklig garanti. Detta inkluderar ansvar för personskada, egendomsskada och juridiska kostnader.

14. Begränsning av ansvar

Mobitrons ansvar är begränsat till inköpspriset för den produkt som påstås vara defekt. Mobitron ansvarar inte för indirekta skador, oförutsedda skador eller följdskador - inklusive dataförlust, krav från tredje part eller utebliven vinst - utom när så krävs enligt lag eller i fall av bevisad försumlighet som orsakar personskada eller egendomsskada. Installationskostnader, nätverksproblem och skador som orsakats av felaktig användning eller externa faktorer täcks inte. Kunderna måste se till att liknande begränsningar gäller i hela deras leveranskedja.

15. Intellektuell egendom

Programvara som tillhandahålls med Mobitron-produkter är licensierad för användning endast under den aktiva prenumerationsperioden. Licensen är icke-exklusiv och begränsad till det avsedda ändamålet. Inga rättigheter till källkod, patent, varumärken eller annan immateriell egendom överförs.

16. Force Majeure

Mobitron är inte ansvarigt för förseningar eller utebliven prestation som orsakas av händelser utanför dess kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, krig, strejker, leverantörsförseningar eller regleringsåtgärder. I sådana fall kan Mobitron avbryta eller skjuta upp leveranser utan kompensation.

17. Uppdrag

Mobitron kan överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor till en tredje part. Kunden får inte överlåta sina rättigheter utan Mobitrons föregående skriftliga medgivande.

18. Tillämplig lag

Dessa villkor och därmed sammanhängande tvister ska regleras av svensk lag med Jönköpings tingsrätt som behörig domstol.

19. Överlevnad

Avsnitten om sekretess, skadestånd, ansvarsbegränsning och fortlevnad gäller även efter det att avtalet har upphört att gälla.

20. Fullständigt avtal

Om inte annat avtalats skriftligen utgör dessa villkor - tillsammans med Mobitrons orderbekräftelse - det fullständiga och exklusiva avtalet mellan Mobitron och kunden. Ytterligare villkor kan gälla för specifika tjänster såsom Mobitron-as-a-Service.

Sök produkt

Alla handledningstillfällen

Du hittar våra handledningar här.