Per ridurre la diffusione del coronavirus e proteggere la salute dei nostri clienti e dipendenti, abbiamo apportato alcune modifiche aziendali. Capiamo che questo può significare incertezza e molte domande per te come cliente. Vogliamo che tu sappia che facciamo del nostro meglio per ridurre al minimo l’impatto per te e ottenere le informazioni, l’aiuto e le cure di cui hai bisogno.
Per fornire sicurezza al tuo contatto con noi, seguiamo attentamente le direttive dell’Agenzia di sanità pubblica per ridurre al minimo la diffusione dell’infezione. Il nostro centro clienti è a disposizione per te che hai domande o hai bisogno di supporto. Qui troverai anche informazioni e indicazioni attuali.
Ecco come viene influenzata la nostra produzione
Continuiamo le nostre consegne. Adattiamo la nostra produzione alla domanda del mercato e all’offerta di materiali. Allo stesso tempo, ci troviamo in una situazione che sta cambiando molto rapidamente. Come azienda, dobbiamo essere preparati a prendere nuove decisioni con breve preavviso.
I trasporti sono al di fuori del nostro controllo
Come azienda, non possiamo influenzare se i trasporti richiedono più tempo del solito. Potrebbero esserci ritardi al di fuori del nostro controllo di consegna. Pertanto, chiediamo al nostro cliente di effettuare gli ordini con largo anticipo per ridurre questi rischi.
Come influisce su di te come cliente?
Prendiamo sul serio la situazione e la sicurezza dei nostri clienti è della massima importanza e lavoriamo sodo per mantenere le nostre consegne in corso. Abbiamo ridotto al minimo i nostri viaggi e offriamo invece ai nostri clienti formazione e supporto da remoto con Microsoft Teams. Puoi prenotare la tua formazione e supporto direttamente con noi.
Vuoi metterti in contatto con noi?
Se hai domande per noi, puoi contattarci più facilmente via e-mail a info@mobitron.com o telefono +46 36 512 25.
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