1. Conferma dell'ordine

Gli ordini sono vincolanti al momento dell'accettazione scritta da parte di Mobitron AB, compresa la conferma elettronica. Una volta accettati, gli ordini non possono essere cancellati dal Cliente se non espressamente concordato per iscritto da Mobitron. Qualsiasi richiesta di annullamento deve essere presentata per iscritto ed è valida solo previa conferma scritta da parte di Mobitron.

Indipendentemente dal motivo, il Cliente è obbligato ad acquistare la merce commissionata per l'ordine che non può essere annullato. Tali merci saranno fatturate non oltre la data di consegna originariamente prevista, al prezzo di acquisto di Mobitron più i costi di consegna applicabili.

2. Consegna e trasferimento del rischio

Se non diversamente concordato con il Cliente, tutte le consegne vengono effettuate EXW (Ex Works) Huskvarna, Svezia, in conformità agli Incoterms 2020. Se il Cliente non specifica un metodo di trasporto, Mobitron può sceglierne uno a sua discrezione. Tutti i costi di trasporto e i rischi, compresi quelli di perdita o danneggiamento, sono a carico del Cliente dal momento della spedizione.

3. Ritardi nella consegna

Le date di consegna sono stime e non sono vincolanti. Un ritardo fino a 14 giorni è considerato puntuale. Se la consegna non avviene entro un termine finale ragionevole stabilito dal Cliente, quest'ultimo può annullare l'ordine. Non è possibile avanzare ulteriori richieste di risarcimento a causa del ritardo.

4. Prezzi

Mobitron si riserva il diritto di adeguare i prezzi dei Prodotti non consegnati a causa di variazioni dei costi dei fornitori, fluttuazioni valutarie, costi dei materiali o azioni governative. I canoni di abbonamento possono essere adeguati nei periodi futuri in base all'utilizzo dei dati. Tutte le imposte, i dazi e le tasse sono a carico del Cliente, se non diversamente concordato.

5. Condizioni di pagamento

Il pagamento è dovuto entro la data indicata sulla fattura. Se non viene indicata alcuna data, il pagamento è dovuto alla consegna. Se la consegna viene ritardata a causa del Cliente, il pagamento rimane dovuto come se la consegna avvenisse in tempo. Gli interessi di mora sono pari a 8%. Le fatture vengono inviate in formato elettronico.

Mobitron può ottenere un'assicurazione sul credito del Cliente. Se la copertura è terminata, Mobitron può richiedere il pagamento anticipato e sospendere i servizi fino al ricevimento del pagamento. Le fatture non pagate possono comportare la chiusura dell'account e l'interruzione dell'accesso al sistema.

Il Cliente non può compensare o cedere i crediti senza il consenso scritto di Mobitron. I costi di riscossione, comprese le spese legali, sono rimborsabili dal Cliente.

6. Sottoscrizione e risoluzione

Le licenze per Cargolog PC Software, Cargolog Connect, Cargolog Online e l'API vengono acquistate singolarmente. Ogni applicazione software richiede una propria licenza e, se del caso, un abbonamento separato per gli aggiornamenti, il supporto o l'accesso continuo.

Gli abbonamenti a Cargolog Connect, Cargolog Online e all'API sono prepagati per una durata fissa di 3, 6, 12 o 24 mesi e si rinnovano automaticamente per lo stesso periodo, salvo accordi diversi. La disdetta deve essere presentata per iscritto almeno un mese prima dell'inizio del ciclo di abbonamento successivo. Non sono previsti rimborsi in caso di recesso anticipato.

Il software Cargolog per PC è venduto come licenza unica. Gli aggiornamenti e i servizi di assistenza richiedono un abbonamento attivo separato.

Abbonamento alla connettività dei Data Logger

Ogni data logger Mobitron destinato a trasmettere dati richiede un proprio abbonamento alla funzionalità online, che include la connettività della carta SIM. Questo abbonamento consente il trasferimento automatico dei dati dal logger alla piattaforma appropriata ed è essenziale per il monitoraggio in tempo reale.

• I data logger di seconda generazione sono compatibili con Cargolog Online.
• I data logger di terza generazione sono compatibili con Cargolog Connect.

Gli abbonamenti per la connettività dei data logger sono disponibili in periodi prepagati di 12 o 24 mesi e sono legati al singolo logger. Per evitare l'interruzione del servizio, il rinnovo o la cessazione dell'abbonamento al data logger devono essere presentati per iscritto almeno un mese prima dell'inizio del periodo di abbonamento successivo. Non sono previsti rimborsi in caso di recesso anticipato.

Restrizioni d'uso

I sistemi Mobitron sono destinati esclusivamente alla gestione e al monitoraggio delle apparecchiature. Qualsiasi uso illegale o non autorizzato è severamente vietato.

7. Protezione dei dati e della privacy

Mobitron AB agisce in qualità di responsabile del trattamento dei dati; il Cliente è il titolare del trattamento dei dati ai sensi del GDPR. I dati personali elaborati tramite i sistemi di tracciamento di Mobitron sono trattati solo su istruzioni del Cliente. Il Cliente è responsabile del rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, compresi i diritti degli interessati.

Mobitron può aggregare o anonimizzare i dati per scopi analitici. Una volta anonimizzati, i dati non sono più identificabili. Per proteggere i dati vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate e tutti i subappaltatori devono rispettare gli stessi standard. Per maggiori dettagli, consultare il nostro Informativa sulla privacy o contattare info@mobitron.com.

8. Informazioni sul prodotto

Le specifiche del prodotto, le dimensioni e i dati sulle prestazioni sono vincolanti solo se esplicitamente confermati nell'ordine o nella conferma d'ordine. Mobitron si riserva il diritto di rivedere o interrompere i prodotti senza preavviso. I prodotti consegnati possono differire leggermente a causa di aggiornamenti tecnici, ma manterranno funzionalità equivalenti.

9. Informazioni riservate

Tutti i materiali non pubblici, compresi i disegni e i documenti tecnici condivisi da Mobitron, rimangono di proprietà di Mobitron e devono essere trattati in modo riservato. Tali informazioni non possono essere copiate, condivise o utilizzate per altri scopi senza autorizzazione scritta e devono essere restituite su richiesta.

10. Modifiche al prodotto

Mobitron può modificare i prodotti senza preavviso, a condizione che le modifiche non influiscano in modo sostanziale sulle specifiche o sulle funzionalità concordate. La disponibilità della rete può variare in base alla copertura, ai prezzi e alla stabilità.

11. Mantenimento del titolo

La proprietà della merce consegnata rimane di Mobitron fino al ricevimento del pagamento completo, compresi eventuali costi aggiuntivi. Se la merce viene incorporata o lavorata, la ritenzione si applica al prodotto risultante fino al valore originale.

12. Garanzia e ispezione

Il Cliente deve ispezionare i prodotti alla consegna e segnalare immediatamente per iscritto eventuali difetti. Mobitron garantisce i propri prodotti contro i difetti di materiale e di lavorazione per due (2) anni dalla consegna, esclusi i danni dovuti a uso improprio o a fattori esterni.

Gli articoli difettosi devono essere restituiti con un modulo di reclamo compilato previo accordo. Se non viene riscontrato alcun difetto, le spese di spedizione e di ispezione per la restituzione sono a carico del cliente. Le parti riparate o sostituite godono della stessa garanzia dell'originale. Tutte le altre garanzie sono espressamente escluse.

13. Indennità

Il Cliente accetta di indennizzare Mobitron contro le richieste di risarcimento di terzi derivanti da uso improprio, negligenza, rivendita o manipolazione dei prodotti, ad eccezione dei casi in cui le richieste di risarcimento derivino da una violazione della garanzia espressa da parte di Mobitron. Ciò include la responsabilità per lesioni personali, danni alla proprietà e spese legali.

14. Limitazione di responsabilità

La responsabilità di Mobitron è limitata al prezzo di acquisto del prodotto ritenuto difettoso. Mobitron non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali, tra cui la perdita di dati, le richieste di risarcimento da parte di terzi o la perdita di profitto, tranne nei casi previsti dalla legge o in caso di negligenza comprovata che abbia causato lesioni personali o danni alla proprietà. Non sono coperti i costi di installazione, i problemi di rete e i danni causati da un uso improprio o da fattori esterni. I clienti devono assicurarsi che limitazioni simili siano applicate a tutta la loro catena di fornitura.

15. Proprietà intellettuale

Il software fornito con i prodotti Mobitron è concesso in licenza d'uso solo per il periodo di abbonamento attivo. La licenza è non esclusiva e limitata allo scopo previsto. Non vengono trasferiti diritti su codice sorgente, brevetti, marchi o altre proprietà intellettuali.

16. Forza maggiore

Mobitron non è responsabile di ritardi o mancate prestazioni causati da eventi al di fuori del suo controllo, inclusi, a titolo esemplificativo, disastri naturali, guerre, scioperi, ritardi dei fornitori o azioni normative. In tali casi, Mobitron può annullare o rinviare le consegne senza alcun risarcimento.

17. Assegnazione

Mobitron può cedere a terzi i propri diritti e obblighi ai sensi dei presenti termini. Il Cliente non può cedere i propri diritti senza il preventivo consenso scritto di Mobitron.

18. Legge applicabile

Le presenti condizioni e le relative controversie saranno disciplinate dalla legge svedese, con foro competente il tribunale distrettuale di Jönköping.

19. Sopravvivenza

Le sezioni relative alla riservatezza, all'indennizzo, alla limitazione di responsabilità e alla sopravvivenza rimangono valide anche dopo la risoluzione del contratto.

20. Intero accordo

Se non diversamente concordato per iscritto, i presenti termini, insieme alla conferma d'ordine di Mobitron, costituiscono l'accordo completo ed esclusivo tra Mobitron e il Cliente. Per servizi specifici, come Mobitron-as-a-Service, possono essere applicati termini aggiuntivi.