1. Confirmación del pedido

Los pedidos serán vinculantes una vez aceptados por escrito por Mobitron AB, incluida la confirmación electrónica. Una vez aceptados, los pedidos no podrán ser cancelados por el Cliente a menos que Mobitron lo acuerde expresamente por escrito. Toda solicitud de cancelación deberá presentarse por escrito y sólo será válida previa confirmación por escrito de Mobitron.

Independientemente del motivo, el Cliente está obligado a adquirir cualquier mercancía encargada para el pedido que no pueda anularse. Dichas mercancías se facturarán a más tardar en la fecha de entrega originalmente prevista, al precio de compra de Mobitron más los gastos de entrega aplicables.

2. Entrega y transferencia del riesgo

Salvo acuerdo en contrario con el Cliente, todas las entregas se realizarán EXW (Ex Works) Huskvarna, Suecia, de conformidad con los Incoterms 2020. Si el Cliente no especifica un método de transporte, Mobitron podrá elegir uno a su discreción. Todos los costes y riesgos de transporte -incluidas pérdidas o daños- correrán a cargo del Cliente desde el momento de la expedición.

3. Retrasos en la entrega

Los plazos de entrega son estimativos y no vinculantes. Un retraso de hasta 14 días se considera puntual. Si la entrega no se realiza en un plazo final razonable fijado por el Cliente, éste podrá anular el pedido. No se admitirán más reclamaciones por retraso.

4. Precios

Mobitron se reserva el derecho de ajustar los precios de los Productos no entregados debido a cambios en los costes de los proveedores, fluctuaciones monetarias, costes de materiales o acciones gubernamentales. Las cuotas de suscripción podrán ajustarse en periodos futuros en función del uso de datos. Todos los impuestos, aranceles y tasas corren a cargo del Cliente, a menos que se acuerde lo contrario.

5. 5. Condiciones de pago

El pago vence en la fecha indicada en la factura. Si no se indica ninguna fecha, el pago vence en el momento de la entrega. Si la entrega se retrasa debido al Cliente, el pago sigue siendo exigible como si se hubiera entregado a tiempo. Los intereses de demora ascienden a 8%. Las facturas se envían electrónicamente.

Mobitron podrá obtener un seguro de crédito sobre el Cliente. Si se rescinde la cobertura, Mobitron podrá exigir el pago por adelantado y suspender los servicios hasta que se reciba el pago. Las facturas impagadas pueden dar lugar al cierre de la cuenta y a la cancelación del acceso al sistema.

El Cliente no podrá compensar ni ceder reclamaciones sin el consentimiento por escrito de Mobitron. Los costes de cobro, incluidos los honorarios legales, serán reembolsados por el Cliente.

6. Suscripción y rescisión

Las licencias de Cargolog PC Software, Cargolog Connect, Cargolog Online y la API se adquieren por separado. Cada aplicación de software requiere su propia licencia y, en su caso, una suscripción independiente para actualizaciones, soporte o acceso continuado.

Las suscripciones a Cargolog Connect, Cargolog Online y la API se pagan por adelantado por periodos fijos de 3, 6, 12 ó 24 meses, y se renuevan automáticamente por el mismo periodo a menos que se acuerde lo contrario. La rescisión debe presentarse por escrito al menos un mes antes del inicio del siguiente ciclo de suscripción. La rescisión anticipada no da lugar a reembolso alguno.

El software Cargolog para PC se vende como licencia única. Las actualizaciones y los servicios de asistencia requieren una suscripción activa independiente.

Suscripción a la conectividad del registrador de datos

Cada registrador de datos Mobitron destinado a transmitir datos requiere su propia suscripción de funcionalidad en línea, que incluye la conectividad de la tarjeta SIM. Esta suscripción permite la transferencia automática de datos desde el registrador a la plataforma adecuada y es esencial para la supervisión en tiempo real.

• Los registradores de datos de 2ª generación son compatibles con Cargolog Online.
• Los registradores de datos de 3ª generación son compatibles con Cargolog Connect.

Las suscripciones para la conectividad del registrador de datos están disponibles en periodos de prepago de 12 o 24 meses y están vinculadas al registrador individual. Para evitar la interrupción del servicio, la renovación o rescisión de la suscripción al registrador de datos debe enviarse por escrito al menos un mes antes del inicio del siguiente periodo de suscripción. La rescisión anticipada no da lugar a reembolso alguno.

Restricciones de uso

Los sistemas Mobitron están destinados exclusivamente a la gestión y seguimiento de equipos. Cualquier uso ilegal o no autorizado está estrictamente prohibido.

7. Protección de datos y privacidad

Mobitron AB actúa como procesador de datos; el Cliente es el controlador de datos según GDPR. Los datos personales procesados a través de los sistemas de seguimiento de Mobitron se tratan únicamente siguiendo las instrucciones del Cliente. El Cliente es responsable del cumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluidos los derechos de los interesados.

Mobitron podrá agregar o anonimizar datos con fines analíticos. Una vez anonimizados, los datos dejan de ser identificables. Existen medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos, y todos los subcontratistas deben cumplir las mismas normas. Para más detalles, consulte nuestra Política de privacidad o póngase en contacto con info@mobitron.com.

8. Información sobre el producto

Las especificaciones, dimensiones y datos de rendimiento de los productos sólo son vinculantes si se confirman explícitamente en el pedido o en la confirmación del pedido. Mobitron se reserva el derecho de revisar o descatalogar productos sin previo aviso. Los productos entregados pueden diferir ligeramente debido a actualizaciones técnicas, pero mantendrán una funcionalidad equivalente.

9. 9. Información confidencial

Todos los materiales no públicos, incluidos los dibujos y documentos técnicos compartidos por Mobitron, seguirán siendo propiedad de Mobitron y deberán tratarse como confidenciales. Dicha información no podrá copiarse, compartirse ni utilizarse para otros fines sin el consentimiento por escrito y deberá devolverse cuando se solicite.

10. Cambios en los productos

Mobitron puede modificar los productos sin previo aviso, siempre que los cambios no afecten materialmente a las especificaciones o funcionalidades acordadas. La disponibilidad de la red puede variar en función de la cobertura, los precios y la estabilidad.

11. Conservación del título

Mobitron conservará la propiedad de la mercancía suministrada hasta la recepción del pago completo, incluidos los costes adicionales. Si la mercancía se incorpora o procesa, la retención se aplica al producto resultante hasta el valor original.

12. Garantía e inspección

El Cliente deberá inspeccionar los productos en el momento de la entrega e informar inmediatamente por escrito de cualquier defecto. Mobitron garantiza sus productos contra defectos de material y mano de obra durante dos (2) años a partir de la entrega, excluyendo daños por mal uso o factores externos.

Los artículos defectuosos deben devolverse con un formulario de reclamación cumplimentado previo acuerdo. Si no se encuentra ningún defecto, los gastos de envío y de inspección de la devolución correrán a cargo del cliente. Las piezas reparadas o sustituidas tienen la misma garantía que las originales. Se renuncia expresamente a cualquier otra garantía.

13. Indemnización

El Cliente se compromete a indemnizar a Mobitron por las reclamaciones de terceros derivadas del uso indebido, negligencia, reventa o manipulación de los productos, excepto cuando las reclamaciones se deriven del incumplimiento de la garantía expresa por parte de Mobitron. Esto incluye la responsabilidad por lesiones personales, daños a la propiedad y costes legales.

14. 14. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad de Mobitron se limita al precio de compra del producto supuestamente defectuoso. Mobitron no se hace responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes -incluida la pérdida de datos, reclamaciones de terceros o lucro cesante-, excepto cuando así lo exija la ley o en casos de negligencia probada que cause lesiones personales o daños materiales. Los costes de instalación, los problemas de red y los daños causados por un uso indebido o por factores externos no están cubiertos. Los clientes deben asegurarse de que se aplican limitaciones similares en toda su cadena de suministro.

15. Propiedad intelectual

El software suministrado con los productos Mobitron se licencia únicamente para su uso durante el periodo de suscripción activo. La licencia no es exclusiva y se limita a la finalidad prevista. No se transfiere ningún derecho sobre el código fuente, patentes, marcas comerciales u otra propiedad intelectual.

16. 16. Fuerza mayor

Mobitron no se hace responsable de los retrasos o incumplimientos causados por acontecimientos que escapen a su control, incluidos, entre otros, catástrofes naturales, guerras, huelgas, retrasos de los proveedores o medidas reglamentarias. En tales casos, Mobitron podrá cancelar o posponer las entregas sin compensación alguna.

17. Asignación

Mobitron podrá ceder sus derechos y obligaciones en virtud de las presentes condiciones a un tercero. El Cliente no podrá ceder sus derechos sin el consentimiento previo por escrito de Mobitron.

18. Derecho aplicable

Estas condiciones y cualquier litigio relacionado se regirán por la legislación sueca, siendo el Tribunal de Distrito de Jönköping la jurisdicción competente.

19. Supervivencia

Las secciones sobre confidencialidad, indemnización, limitación de responsabilidad y supervivencia siguen siendo válidas incluso después de la rescisión del acuerdo.

20. Acuerdo completo

A menos que se acuerde lo contrario por escrito, estas condiciones, junto con la confirmación del pedido de Mobitron, constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre Mobitron y el cliente. Pueden aplicarse condiciones adicionales a servicios específicos como Mobitron-as-a-Service.